Zásady používání cookies
Tato zásada cookies vysvětluje, jak používáme cookies a podobné technologie na webu a v aplikaci Mostbet (mostbet-cz.hz.cz). Cookies jsou malé textové soubory ukládané na vašem zařízení, které nám pomáhají poskytnout lepší služby, zvýšit bezpečnost a porozumět tomu, jak naši platformu používáte. Tato zásada je v souladu s Nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a Směrnicí o soukromí v elektronických komunikacích.
Co jsou cookies a související technologie
Cookies jsou malé datové soubory, které se ukládají na vašem počítači, mobilním telefonu nebo tabletu při návštěvě našeho webu. Kromě cookies používáme také další technologie pro sledování a ukládání informací, včetně pixelů (malých obrázků), místního úložiště prohlížeče, fingerprintingu zařízení a softwarových vývojářských sad (SDK) v našich mobilních aplikacích. Tyto technologie nám umožňují rozpoznat vás při dalších návštěvách, zapamatovat si vaše preference a analyzovat chování uživatelů.
Účely používání cookies
Cookies a související technologie používáme pro různé účely, které jsou popsány níže. Některé z nich jsou nezbytné pro fungování naší služby, zatímco ostatní nám pomáhají zlepšovat váš zážitek a poskytovat vám relevantní obsah a reklamy.
- Funkčnost – zajištění základního fungování webu a aplikace, správa vaší relace a přihlášení
- Bezpečnost – ochrana vašeho účtu, prevence podvodů a detekce podezřelé aktivity
- Analytika – sledování návštěvnosti, chování uživatelů a výkonu platformy
- Marketing – cílená reklama, retargeting a měření efektivnosti kampaní
- Personalizace – přizpůsobení obsahu a nabídky na základě vašich preferencí
- Sociální sítě – integrace s platformami jako Facebook a Google pro sdílení obsahu
Kategorie cookies
Cookies dělíme do pěti hlavních kategorií podle jejich účelu a povahy. Každá kategorie má odlišné požadavky na souhlas a funkčnost.
Nezbytně nutné cookies
Tyto cookies jsou absolutně nezbytné pro fungování webu a aplikace. Bez nich by nemohly fungovat základní funkce, jako je přihlášení, správa relace a ochrana před podvody. Tyto cookies se ukládají bez vašeho souhlasu, protože jsou legálně vyžadovány.
Funkční a preferenční cookies
Tyto cookies si pamatují vaše volby a preference, jako je jazyk, měna, nastavení účtu a vzhled rozhraní. Zlepšují váš zážitek tím, že si pamatují vaše předchozí výběry.
Analytické a výkonnostní cookies
Používáme je k analýze toho, jak uživatelé interagují s naší platformou. Sbírají anonymní informace o počtu návštěv, zdrojích návštěv a chování na webu. Tyto údaje nám pomáhají zlepšovat služby.
Marketingové a reklamní cookies
Tyto cookies se používají k zobrazování relevantních reklam a měření efektivnosti marketingových kampaní. Umožňují nám vám zobrazit reklamy na základě vašich zájmů a sledovat, zda jste na reklamu klikli nebo ji převedli na nákup.
Cookies sociálních médií a třetích stran
Tyto cookies pocházejí od externích partnerů, jako jsou sociální sítě a analytické platformy. Umožňují vám sdílet obsah na sociálních sítích a umožňují těmto platformám sledovat vaši aktivitu.
Přehled cookies
Následující tabulka uvádí hlavní cookies, které na naší platformě používáme, včetně jejich účelu, poskytovatele a doby platnosti.
- Název cookies
- Účel
- session_id
- Správa relace uživatele
- auth_token
- Ověření přihlášení
- csrf_token
- Ochrana před CSRF útoky
- language_preference
- Uložení zvoleného jazyka
- currency_preference
- Uložení zvolené měny
- _ga
- Analytika návštěvnosti (Google Analytics)
- _gid
- Identifikace uživatele pro analytiku
- fbp
- Facebook Pixel pro retargeting
- _hjid
- Hotjar pro analýzu chování
- utm_source
- Sledování zdroje návštěvy
- device_fingerprint
- Identifikace zařízení pro bezpečnost
Třetí strany a externí partneři
Naše platforma pracuje s několika externími partnery, kteří mohou také ukládat cookies na vaše zařízení. Mezi hlavní poskytovatele patří:
- Google Analytics – analytika návštěvnosti a chování uživatelů
- Meta Pixel (Facebook) – retargeting a měření konverzí
- Hotjar – analýza chování uživatelů a mapování kliknutí
- AdTech partneři – cílená reklama a programmatické nákupy
- Poskytovatelé platebních metod – zpracování transakcí a bezpečnost
- Poskytovatelé live chatu – komunikace se zákaznickou podporou
Správa souhlasu a cookies
Při první návštěvě naší platformy se vám zobrazí cookie banner, který vám umožní vybrat si, které cookies chcete přijmout. Svůj souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat. Máte také následující možnosti:
- Cookie banner – přijměte nebo odmítněte cookies při první návštěvě
- Nastavení účtu – spravujte své preference v sekci Nastavení
- Nastavení prohlížeče – zakažte cookies přímo v nastavení vašeho prohlížeče
- Nástroje třetích stran – použijte nástroje pro správu cookies od Google, Meta a dalších
Důsledky zakázání cookies
Pokud zakážete cookies, některé funkce naší platformy nemusí fungovat správně. Zde je seznam funkcí, které mohou být ovlivněny:
- Přihlášení – nebudete se moci přihlásit ke svému účtu
- Pamatování preferencí – váš jazyk a měna se nebudou pamatovat
- Bezpečnost – ochrana vašeho účtu před podvody bude snížena
- Personalizace – nebudete dostávat relevantní nabídky a obsah
- Analytika – nebudeme moci měřit výkon platformy a zlepšovat ji
Mezinárodní přenosy údajů
Některé cookies a údaje, které sbíráme, mohou být přeneseny na servery mimo Evropskou unii. Tyto přenosy se provádějí v souladu s GDPR a dalšími příslušnými zákony. Partneři, jako je Google a Meta, mají své servery v různých zemích, včetně Spojených států. Zajišťujeme, aby tyto přenosy byly chráněny příslušnými právními mechanismy, jako jsou standardní smluvní doložky.
Aktualizace této zásady
Tuto zásadu cookies můžeme aktualizovat, aby odrážela změny v našich praktikách nebo právních požadavcích. Budeme vás informovat o významných změnách prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na naší platformě. Vaše pokračující používání naší platformy po zveřejnění aktualizací znamená váš souhlas s novými podmínkami.
Kontakt a další informace
Máte-li otázky týkající se cookies nebo této zásady, kontaktujte nás na support@mostbet.com nebo prostřednictvím live chatu dostupného 24/7. Podrobnější informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, naleznete v naší Zásadě ochrany osobních údajů. Mostbet casino je licencován Curaçao eGaming a zavazuje se chránit vaše údaje v souladu s platnými zákony.